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Para la gestión de peticiones, reclamos y quejas o para el ejercicio de sus derechos, el titular de datos personales podrá comunicarse con Once Once al correo electrónico onceonceropaparabebes@gmail.com o al WhatsApp 3043761576.
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Cambio o devolución:
Se realizará cambio siempre y cuando:
- La prenda presente algún defecto en el textil o en proceso de confección.
- La talla no corresponde a la solicitada por el cliente.
- Si en stock está la misma referencia en varias tallas.
- Después de efectuada la compra, el tiempo para realizar los cambios es 30 días calendario, fecha factura.
- En caso de cambio por otra referencia debe ser de stock y el cliente asumirá el excedente.
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